Personvernerklæring for Essens Dagspa AS, sist oppdatert mars 2026

Essens Dagspa AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via:

• essensdagspa.no
• essensbeauty.no
• essensbeautyblogg.no

Adresse: Storgata 85, 9008 Tromsø
Telefon: 77 75 34 00
E-post: post@essens-dagspa.com

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Hvilke opplysninger vi behandler

Avhengig av hvordan du er i kontakt med oss, kan vi behandle:

Når du besøker våre nettsider

• IP-adresse
• Informasjon om bruk av nettsiden (besøkte sider, tidspunkt, nettleser)

Ved booking av time

• Navn
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Eventuell adresse
• Bestilt behandling
• Betalingsinformasjon (via tredjepart)

Vi behandler ikke personnummer med mindre dette er særskilt nødvendig og lovlig.

Ved behandling i salong

• Navn og kontaktinformasjon
• Behandlingshistorikk
• Eventuelle opplysninger du selv oppgir som er relevante for trygg gjennomføring av behandlingen (f.eks. allergier eller hudreaksjoner)

Vi registrerer kun opplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten på en forsvarlig måte.

Ved kjøp i nettbutikk

• Navn
• Adresse
• Telefon
• E-post
• Ordre- og betalingsinformasjon

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• Gjennomføre bookinger og levere behandlinger
• Administrere kjøp i nettbutikk
• Gi kundeservice og oppfølging
• Sende påminnelser om time
• Sende nyhetsbrev og tilbud (ved samtykke eller eksisterende kundeforhold)
• Forbedre våre tjenester og nettsider

Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer med hjemmel i:

• Avtale (for å levere bestilte tjenester)
• Rettslig forpliktelse (regnskap og bokføring)
• Berettiget interesse (kundeadministrasjon og forbedring av tjenester)
• Samtykke (nyhetsbrev og markedsføring)

Lagring og sikkerhet

Vi lagrer opplysningene sikkert i våre systemer.

Disse leverandørene behandler personopplysninger på våre vegne og er bundet av databehandleravtaler.

Hvor lenge lagres opplysningene?

• Kundedata lagres så lenge det er nødvendig for kundeforholdet
• Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven
• Markedsføringssamtykke lagres til det trekkes tilbake

Du kan når som helst be om sletting der vilkårene er oppfylt.

Hvor lenge lagres opplysningene?

• Kundedata lagres så lenge det er nødvendig for kundeforholdet
• Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven
• Markedsføringssamtykke lagres til det trekkes tilbake

Du kan når som helst be om sletting der vilkårene er oppfylt.

Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting av feil
• Sletting når vilkårene er oppfylt
• Begrensning av behandling
• Å trekke tilbake samtykke
• Å klage til Datatilsynet

Kontakt oss på post@essens-dagspa.com dersom du ønsker å benytte dine rettigheter.